Депрессия срывает планы каждого третьего специалиста без опыта

К слову сказать, российских работников, которые с завидной регулярностью не успевают «закрыть» поставленные задачи, не так уж и много, — всего 7%. Чаще всего их можно встретить среди представителей творческих профессий: в индустрии масс-медиа, искусства и развлечений, а также ИТ-сфере. Также реже справляются с ежедневным планом юристы, консультанты и работники образовательной сферы. А вот, например, среди «синих воротничков», а также представителей банковского сектора, HoReCa и сферы перевозок чаще можно встретить тех, кто все запланированные задачи выполняет в срок.

Попробуем разобраться, что делает успешными одних и неуспешными других? Большинство работников, всегда успевающих выполнять поставленные задачи, связывают свой успех с сосредоточенностью на работе и эффективностью тайм-менеджмента. Они отмечают, что стараются не отвлекаться на социальные сети, грамотно расставляют приоритеты и планируют рабочие часы. Причем заметим, что планирование времени на текущий день не так эффективно, как более долгосрочное, например на день вперед. Порядка четверти опрошенным всё успевать помогает делегирование задач коллегам и подчиненным и стольким же — сокращение времени бесед на отвлеченные темы с коллегами. Примечательно, что ради выполнения задач в срок пятая часть опрошенных жертвуют обеденными часами, 3% — пренебрегают качеством работы, а 2% — отказывают в помощи коллегам.

Что касается причин неэффективности, то помимо объективно большого количества поставленных задач руководством и депрессии, которая убивает энтузиазм и желание что- то делать, следует назвать как субъективные (перфекционизм в работе, неграмотное планирование, откладывание дел «на потом», лень, личное нежелание делегировать задачи, многочисленные перерывы и перекусы), так и объективные причины (нескончаемая болтовня в офисе, вмешательство руководства в рабочий процесс и бесконечные просьбы коллег, которые отрывают от запланированных дел).

Опрос проводился Службой исследований HeadHunter с 22 августа по 15 сентября 2017 года среди 3756 офисных сотрудников.

Абсолютное число работников российских компаний (81%) справляются с поставленными задачами в течение рабочего дня. Среди мужчин таких на 3% больше, нежели среди женщин, тем не менее доля не вписывающихся в рамки рабочего дня в обоих группах примерно одинаковая. 7% всех опрошенных признаются в своей неэффективности, отмечая, что почти всегда не справляются с запланированным объемом работы.

Интересно, что в группах представителей базового уровня и топ-менеджеров чаще всего встречаются работники, успевающие выполнить абсолютно все запланированные задачи.

В региональном разрезе разница незначительная. Работников, которым не хватает рабочих часов, чтобы закончить дела, в северной столице на 3% больше, нежели в регионах.

Наибольшую эффективность в выполнении запланированных задач показывают представители рабочих профессий, сферы безопасности, банковские служащие, работники туристической сферы и перевозок («Транспорт/логистика»).

Наименее эффективны в достижении поставленных задач представители более творческих профессий, в ряду которых — работники индустрии масс-медиа, искусства и развлечений, а также ИТ-специалисты. Также реже справляются с ежедневным планом юристы, консультанты и работники образовательной сферы.

Попробуем разобраться, что же делает одних работников более эффективными по сравнению с остальными. Большинство опрошенных утверждают, что секрет успеха заключается в отказе от социальных сетей в рабочие часы, поскольку обращение к ним не только отвлекает от дел, но и съедают львиную долю рабочего времени. Каждый третий уверен, что все успевать им позволяет правильное планирование своего времени и умелая расстановка приоритетов, проще говоря, грамотный тайм-менеджмент. Порядка четверти опрошенных делегируют задачи коллегам и подчиненным и столько же сокращают время бесед на отвлеченные темы с коллегами. Примечательно, что ради выполнения задач в срок пятая часть опрошенных жертвует обеденными часами, 3% — пренебрегает качеством работы, а 2% — отказывают в помощи коллегам.

Персонал, занимающий более высокие позиции, помимо отказа от социальных медиа часто прибегает к делегированию задач, в то время как работники, не имеющие специальных знаний и навыков, или специалисты чаще пытаются грамотно планировать время и не тратить его на болтовню с коллегами.

Как вам удается всё успевать?

Возможен выбор нескольких вариантов ответа.

И тем не менее социальные сети — это далеко не первостепенный фактор, который влияет на незавершенность запланированных дел. К таким выводам мы пришли, спросив у респондентов, зачастую не укладывающихся в рамки рабочего дня, что именно мешает им справляться с делами. Выяснилось, что большинство связывают свою неэффективность с большой загрузкой и планом, который ставит руководство, а также с депрессией, сопровождающейся плохим настроением, переживаниями и хронической усталостью. Порядка трети опрошенных считают, что они сами ставят себе нереалистичные и невыполнимые планы, и столько же отмечают, что им мешает собственный перфекционизм. Среди прочих факторов неэффективности можно отметить откладывание дел «на потом» (25%), лень (22%), болтовню коллег в офисе (16%), бесконечные просьбы на работе (15%), многочисленные перерывы и перекусы (7%) и даже личное нежелание делегировать задачи (7%).

Интересно, что депрессия как фактор, провоцирующий невыполнение задач, чаще всего свойственна топ-менеджерам. Работники, выполняющие задачи, которые не требуют специального образования или опыта, чаще всего не справляются с работой по причине отсутствия соответствующих навыков. Так, 35% признались, что пытаются довести задачи до идеала, за счет чего тратят времени больше, чем нужно на задачу. Еще 35% признались, что они откладывают дела на последний момент и практически стольким же попросту лень (32%). Что касается специалистов, линейных менеджеров и функциональных менеджеров, то для них основной причиной является слишком большое количество поставленных руководством задач.

Что или кто мешает вам выполнять задачи в срок?

Возможен выбор нескольких вариантов ответа

Основными мотиваторами традиционно являются финансовые бонусы, интересные проекты и карьерные перспективы. Каждый третий работник признается, что в их компании нет ничего, что способствовало бы мотивации персонала.

Наиболее сильная мотивация для топ-менеджеров наряду с материальными факторами — это интересные проекты, в то время как для всех остальных групп в первую очередь важны бонусы.

Как вас мотивируют, чтобы выполнялись все задачи?

Возможен выбор нескольких вариантов ответа

Большинство работников, не справляющихся с запланированными задачами, указали, что их никак не мотивируют на работе. Скорее всего, их неудачи и в некотором роде нежелание справляться с обязанностями связаны с тем, что они не понимают ценности своего труда, не удовлетворены зарплатой, не понимают значимости того, что делают.

Как вас мотивируют, чтобы выполнялись все задачи?

Возможен выбор нескольких вариантов ответа.

Попробуем найти взаимосвязь между планированием рабочего времени и выполнением задач в срок. Интересно, что справляются с делами чаще те, кто планирует дела на следующий день. В то время как планирование текущего дня (или планирование на пару часов вперед) не является залогом успеха.